Termini e condizioni di prenotazione

Camping La Chiocciola è gestito da Stay Easy Srl, Via Gruccia 23/G, 52027 San Giovanni Valdarno (AR), info@stayeasy.it

La prenotazione dell’alloggio è soggetta a disponibilità al momento della richiesta. Le prenotazioni sono nominative e non trasferibili se non espressamente consentito dalla struttura.

Non comunichiamo il numero dell’alloggio o della piazzola, questi vengono assegnati secondo disponibilità. In caso di richieste speciali faremo del nostro meglio per accontentarvi, per questo motivo dateci più di una preferenza scrivendocela nelle note al momento della prenotazione.

A conferma della prenotazione viene richiesto un acconto del 30% pagabile con carta o con bonifico bancario. Pagando l’acconto accetti questi termini e condizioni.

Il saldo del soggiorno viene richiesto almeno 4 settimane prima dell’inizio del soggiorno e in caso di prenotazioni sotto data, a discrezione della direzione, è possibile pagare sul posto.

Ogni ospite è tenuto a esibire un documento di identità valido per la registrazione a norma di legge, comunicandoci prima i dati anagrafici dei componenti della vacanza, risparmierai molto tempo con le pratiche di check-in nel giorno di arrivo. All’interno del campeggio si può circolare ad una velocità massima di 10 km/h, i cancelli del campeggio vengono chiusi alle 23 e riaperti alle ore 7 e in questo frattempo non è possibile circolare con vetture a motore all’interno del campeggio, per questo vi chiediamo di parcheggiare all’esterno.

Non si accettano prenotazioni se i componenti non sono maggiorenni.

L’alloggio è disponibile dalle ore 16:00 del giorno di arrivo e deve essere lasciato entro le ore 10:00 della partenza in buone condizioni. Le piazzole sono disponibili dalle ore 12:00 e devono essere liberate entro le ore 12:00.

Le cancellazioni possono essere effettuate inviando una mail a info@campinglachiocciola.com e seguono le seguenti politiche di cancellazione:

Fino a 15 giorni prima dell’inizio del soggiorno: 10 € di spese di cancellazione
14-7 giorni prima dell’inizio del soggiorno: 25% + 10 € di spese di cancellazione
6-3 giorni prima dell’inizio del soggiorno: 50% + 10 € di spese di cancellazione
2-1 giorni prima dell’inizio del soggiorno: 80% + 10 € di spese di cancellazione
0/No Show: 100%.

Per il calcolo della penale fa fede la data di invio della comunicazione inviata entro le ore 18:00, oltre questo orario viene presa in carico e calcolata dal successivo.